故障现象

故障原因

故 障 判 断

处理方法

备  注

分机不通电

+、-线开路或插座接触不良

同一解码器，其中一户不能通电，应重点检查本户分支线+、-

检查线路接点

注意参数

保护器

不良

同一个保护器均不能通电，输入端正常

更换

保护器

分机不良

分机接线端子电压正常，分机仍无电源

更换分机

不

能

呼

叫

分

机

主线开路或短路

整单元不能呼叫分机

检查主线各接点

分层线开路

整单元从某层起主机不能呼叫分机

检查该层的

接点

保护器

不良

整单元某层主机不能呼叫分机

更换该层保护器

分机不良

同一层其中有一个分机不正常，如线路正常可更换分机检测

更换分机

无

图

像

通

话

正

常

视频线（V、-）开路或短路

视频连接端容易出现断线或碰线的情况，在接线时要特别注意，可将分机拿到视频解码器或主机处直接测试

检查、处理

线路

保护器

不良

同一个单元某层无视频，可更换一个保护器一来判断

更换

保护器

分机不良

同一层其中有一个分机不正常，如线路正常可更换分机检测

更换分机

无图像

无通话

保护器没工作

整层无图像不能通话

更换

保护器

分机不良

分机手柄线接触不好或内部电路损坏

更换分机或

手柄线

无通话

有图像

主线开路或短路

整栋无通话有图像

检查主线各接点

分机不良

分机手柄线接触不好或内部电路损坏

更换分机或

手柄线

不能监视

主线开路或短路、接触不良

监视信号线有问题

检查监视

线路

监视开关不良

分机按监视时有时可以、有时不行

更换开关

注意规格

分机不良

不能监视，分机内部电路有损坏

更换分机

不能开锁

开锁开关接触不良

有时能开锁，有时不能开锁

更换开锁开关

注意规格

分机不良

分机内部电路有损坏

更换分机

图像干扰或扭曲

电源电压低

电源电压低阻抗匹配用万用表量（+、-）

正常应18V电压正确配置系统电源

正确配置系统电源